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服務(wù)理念
為客戶(hù)提高生產(chǎn)效率;降低生產(chǎn)成本;縮短交貨時(shí)間;節(jié)約社會(huì)資源,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值。公司秉承“專(zhuān)業(yè)、高效、創(chuàng)新”的宗旨,以“客戶(hù)滿(mǎn)意”為長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),為打造屬于中國(guó)自動(dòng)化智能裝備的自主民族品牌而不懈努力!
7×24小時(shí)服務(wù) 全年365天、全天24小時(shí)的支持,快速響應(yīng)記錄和跟蹤服務(wù)請(qǐng)求,高效、正確、安全處理。 遠(yuǎn)程技術(shù)支持,遠(yuǎn)程快速識(shí)別故障并提供解決方法,保障客戶(hù)正常有序生產(chǎn)。 系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí),提供常規(guī)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí),降低系統(tǒng)出錯(cuò)率,提高管理效能。 |
客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)維修 駐廠服務(wù) / 設(shè)備保養(yǎng) |
客戶(hù)培訓(xùn) 設(shè)備操作 / 系統(tǒng)操作 / 設(shè)備維護(hù) / 設(shè)備保養(yǎng) |
配件服務(wù) 提供常用的設(shè)備配件 / 易損件 / 快速發(fā)貨 / 快速更換 |
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